Plantillas de cartelería digital con datos en tiempo real.
Duifhuizen es especialista en bolsos y maletas desde hace 70 años. Con 24 tiendas, su catálogo cambia constantemente. ¿Cómo garantizar entonces que el cliente siempre encuentre la oferta adecuada?
El desafío.
Mantener las pantallas actualizadas requería mucho trabajo manual. Para las 24 tiendas, cada promoción, nueva colección y cambio de stock se tenía que gestionar de forma individual. Esto era casi insostenible: cuanto más cambia el catálogo, mayor es el riesgo de que una pantalla muestre un producto que ya no está disponible.
Qué hicimos.
Conectamos la información de producto y el stock directamente con las pantallas. Mediante una integración con Channable, la oferta se actualiza automáticamente en tiempo real. ¿Duifhuizen elige una marca? La pantalla se muestra con los productos realmente disponibles. ¿Se agota algo? Otro producto ocupa su lugar de forma automática.
Qué te aporta.
La mayor diferencia está en la tranquilidad. Las pantallas se actualizan solas con la oferta actual. La oficina central ya no tiene que gestionar manualmente las colecciones rotativas en 24 tiendas. En el punto de venta, el cliente ve una oferta que coincide exactamente con lo que hay disponible. Así, la comunicación es más relevante en el momento de la decisión.
Por qué funciona en el sector retail.
En el sector retail, el cambio es constante. Los surtidos varían, los productos se agotan y las promociones terminan. Una pantalla desconectada de esta realidad queda obsoleta enseguida. En cambio, una pantalla que se adapta al momento siempre es relevante, mostrando exactamente lo que está disponible en cada instante. Así, la pantalla se convierte en un vendedor más en la tienda, no en un simple póster estático.
