Señalización digital para el recorrido de compra.
Una pantalla solo funciona realmente cuando aporta algo al lugar donde se encuentra. Por eso, para Intratuin, analizamos el recorrido por la tienda y determinamos qué contenido es el más relevante en cada momento.
Ruta de compra.
Empezamos por el viaje del cliente. ¿Cómo se mueve alguien por la tienda? ¿Dónde se capta su atención y dónde necesita información o inspiración? Partiendo de ahí, colocamos pantallas verticales en diferentes puntos del recorrido: en la entrada, en los invernaderos cálido y frío, en la zona de restauración, en la cantina y en las cajas. Al integrar la comunicación en la ruta, esta se adapta de forma más natural a la experiencia de compra.
Cada lugar con su propio propósito.
Tradujimos el customer journey en contenidos adaptados a cada momento. En la entrada, la atención se centra en la inspiración y en ofrecer una cálida bienvenida. Durante la compra, destacamos los productos y promociones más relevantes.
En la zona de restauración, mostramos la atractiva oferta gastronómica y, hacia la salida, inspiramos a los visitantes para su hogar o para una próxima visita. De este modo, nos aseguramos de que el mensaje se adapte a lo que el público necesita en cada momento.
Plantillas por departamento.
Desarrollamos un amplio conjunto de plantillas para diferentes departamentos y ocasiones. Por ejemplo, una pantalla de bienvenida en la entrada, plantillas de productos para ofertas, contenido informativo, menús para la zona de restauración, etc.
Con estas plantillas, cualquier cambio en el contenido se realiza de forma rápida y sencilla, lo que facilita mantener la información siempre al día. De hecho, algunas plantillas lo hacen de manera automática. A la derecha, por ejemplo, puedes ver una plantilla que diseñamos para mostrar una cuenta atrás automática para Navidad.
Flexible según la ubicación y la temporada.
El contenido se puede gestionar de forma centralizada para todos los centros. Al mismo tiempo, cada sede tiene la opción de añadir su propio contenido. De este modo, se puede utilizar la misma base en todas partes, dejando espacio para la comunicación específica que requiera cada ubicación. El contenido se puede programar con antelación para, por ejemplo, adaptarse fácilmente a las diferentes campañas de la temporada.
